PRÁCTICA Nº 36: LAS COMPRAS POR INTERNET

VENTAJAS DE COMPRAR POR INTERNET

1. Te da la posibilidad de comprar exactamente lo que buscas, al mejor precio posible y dentro de una amplia gama de productos.
2. Puedes visitar varias tiendas a la vez, comparar precios y revisar los comentarios que otros usuarios han escrito sobre el producto.
3. Puedes comprar tus marcas favoritas en el mundo entero, a cualquier hora y desde la comodidad de tu hogar o desde cualquier lugar a través de tu ordenador,  tablet o smarthphone.

CONSEJOS DE SEGURIDAD

• Busca páginas que sean de confianza y que mantengan segura tu información financiera. Para ello debes buscar imágenes como un candado o una llave que no esté rota en la barra de dirección de la página web.
• También nos confirma que es una página segura si su dirección comienza con las letras: https. La "s" final es muy importante, ya que indica que hay una conexión encriptada entre tu navegador y el sitio en cuestión. Es decir, cuenta con la tecnología que mantendrá a salvo tus datos.
• Además es útil, averiguar la opinión que familiares, amigos y otros compradores tienen acerca del sitio. Para estos últimos, escribe el nombre de la página y a continuación, "comentarios de clientes". También contamos con las famosas reseñas de clientes de Google. Donde nosotros mismos podemos participar.
  
• Es importante que cuente con una dirección física y un teléfono de atención al cliente. Y que publique su política de devolución, envío, reembolso y publicidad. Normalmente, se encuentra en la parte inferior de la página de inicio del sitio.
• Una vez que hayas agregado el artículo a tu carrito de la compra, debes dirigirte a la sección de pago, donde te pedirán que confirmes los datos donde se te entregará el producto.
• A veces, se te dará la opción de escoger entre varias opciones de plazos de entrega. Recuerda que los envíos rápidos son más costosos y que algunos negocios online te brindan la posibilidad de recoger la compra en la tienda física.
• Por último, procura agregar el mínimo de datos necesarios. Muchas páginas web indican la información indispensable que debes rellenar mediante asteriscos.

 RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD DE LA OCU

¿Cómo se paga?

• Tarjeta

Es el más extendido. Lo menos arriesgado es usar una tarjeta prepago a la que transferimos lo que vamos a gastar.

Tu banco probablemente dispone de tarjetas virtuales prepago, pero antes de solicitarla infórmate sobre sus cuotas (tanto la de emisión como la anual) y comisiones (por recarga, inactividad o uso fuera de la zona euro).
Si no tienes una tarjeta de este tipo, resultan mejores las de crédito que las de débito. Aunque la legislación es la misma, con la de crédito es más fácil detectar a tiempo un uso fraudulento.
La mayoría de tarjetas incorpora un sistema de compra segura que identifica al titular de diferentes maneras:
1. Te envían una clave al móvil que tendrás que teclear antes de comprar.
2. Pasarela segura o TPV virtual: la tienda no tiene en ningún momento los datos de tu tarjeta, ya que la transacción se gestiona a través del banco.

• PayPal

Sistema de pagos que guarda tus datos bancarios y en el que tendrás que registrarte. A partir de entonces, bastará dar tu nombre y contraseña de PayPal para pagar en una tienda online.

• Contra reembolso

No hay riesgo de fraude online porque no facilitas ningún dato bancario. No obstante, muchas empresas no dan opción a esta forma de pago.

• Transferencia

Solo debes transferir el dinero al número de cuenta del vendedor, que te enviará el producto cuando tenga el dinero.
Si no confías en el vendedor, es la opción menos recomendable.
 

Y por último, si te roban, ¡denuncia! La web de la Policía admite denuncias online y cuenta con una brigada especializada en delitos informáticos.

PRÁCTICA Nº 35: EL PROCESO DE LA COMPRA

Visualiza estos videos sobre las técnicas de Retail Marqueting en los supermercados:

 

 

Visita un supermercado de vuestra localidad. Y por grupos de tres o cuatro personas responded a las siguientes preguntas:

Asociación por colores:

1.  ¿Se asocia el color rojo con los descuentos o con algún otro color? ¿Cuál?
   

2. ¿Tienen la carne y el pescado un fondo blanco?

Distribución:

3. ¿Está la fruta y la verdura al principio del supermercado y próxima al pan y los dulces?

4. ¿Están los productos básicos como leche, huevos, carne y pescado lejos unos de otros? 

5. ¿Hay partes sin salida? ¿Qué tipo de productos se venden ahí?
   

6. ¿Están los productos más caros a la altura de los ojos? ¿Cuáles son?

7. ¿Están los productos para niños en las zonas más bajas? Pon ejemplos.

 

Envases:

8. ¿Tienen los productos más caros mejor ubicación, presentación y peso? ¿En qué lo notas? ¿Ocurre lo contrario con los productos baratos? Explícalo.

9. Busca tres productos con la etiqueta Nutri-score. Y anota qué producto es y su clasificación.

10.  Selecciona tres productos envasados y con la aplicación Yuka, escanea su código de barras. ¿Qué puntuación le asigna? ¿Y en caso de mala puntuación, qué otras alternativas más saludables te recomiendan?

11. Busca la zona de comida ultraprocesada y analiza si hay productos que se asocien con valores de estilo de vida saludable.
    

12. Pon ejemplos del marketing parásito (productos de marcas blancas que copian la presentación del envase de marcas reconocidas).

13. ¿Hay productos con guiño a la ecología? Productos bio, que usan envases con plástico reciclado, que prescinden del envasado típico del producto en bolsa de plástico ofreciendo otras alternativas, etc. Pon ejemplos.
    

14. ¿Tienen los precios terminaciones en X´95 y X´99? Pon ejemplos.
    
15.  Elabora un plano esquemático o describe cómo se ordenan los distintos tipos de productos en el supermercado.

4 Trucos en los envases en los que siempre caes:

 

¿Qué esconden los envases?